次は新人の柳川美奈が,電話で伝言を受けたときに行っていることである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
次は新人の柳川美奈が、電話で伝言を受けたときに行っていることである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
① |
相手が初めての人のときは、名前の漢字を尋ねている。 |
② |
時間や数などは間違いがないよう、復唱して確認している。 |
③ |
伝言が長いときには、簡潔にまとめてくれるよう頼んでいる。 |
④ |
伝言メモには用件だけでなく、受けた日時なども書いている。 |
【詳解】
伝言は,不在の人に伝えるために受けるのである。伝言が長い場合は受けた人が伝言の内容を簡潔にまとめるのが一般的。相手にまとめてくれるように頼むなどは筋違いで不適当ということである。